CANCELLATION POLICY

Payment, Cancellations and refunds:

Full payment is required at the time of reservation of the tour.

Cancellations made more than 24 hours prior to the service, are subject to penalty of 25% of the total cost, to cover any expenses incurred.

No refund for cancellations made less than 24 hours prior to the service. No shows are penalized with 100%.

If any trip is cancelled due to circumstances beyond our control, a full refund will be provided.

Pagos, Cancelaciones y Rembolsos:

Se requiere el pago total al momento de reservar el tour.

Las cancelaciones hechas más de 24 horas antes de servicio estarán sujetas a una penalización del 25% del costo total, para cubrir los gastos incurridos.

No hay reembolso por cancelaciones hechas menos de 24 horas antes del servicio. Si el cliente no se presenta, se penaliza el 100%.

Si un tour se cancela por razones fuera de nuestro control, se hará reembolso total.

Alterations:

TAM Travel Corporation reserves the right to modify the course of any tour, if it is considered necessary for the best result of the same.

TAM Travel Corporation also reserves the right to require any individual to withdraw from any tour at any time, if the company deems his acts or conduct are detrimental to or not compatible with the interest, harmony, comfort or welfare of the tour as a whole. Refunds are not given under these circumstances.

Variaciones:

Corporación de Viajes TAM se reserva el derecho de modificar el curso de cualquier viaje, si lo considera necesario para el mejor resultado del mismo.

Corporación de Viajes TAM se reserva el derecho de solicitar a cualquier persona retirarse de cualquier excursión en cualquier momento, si le empresa considera que sus actos o conductas son perjudiciales o no compatibles con sus intereses, la armonía, la comodidad o el bienestar del tour. En tales circunstancias no hay reembolso.

Responsibilities:

As a bounded and authorized tour operator, TAM Travel Corporation states that it is only a mediator between the services scheduled in the itinerary, such as transportation companies, hotels, restaurants, etc. Consequently, TAM Travel Corporation declines any responsibility for deficiency, delay, personal accident or any other irregularity the might occur. Nevertheless, all vehicles used in our tour are insured.

Responsabilidades:

Como operadores turísticos registrados y autorizados, Corporación de Viajes TAM, S.A declara que funge sólo como intermediario entre los servicios programados en el itinerario, tales como transportistas, hoteles, restaurante, etc. Por lo tanto, Corporación de Viajes TAM, S.A. declina toda responsabilidad por deficiencia, retraso, accidente personal, o cualquier otra irregularidad que pudiera ocurrir. Sin embargo, todos los vehículos utilizados en nuestros tours están asegurados.

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telefono Cancellation Policy(506) 2527 9700

email Cancellation Policyinfo@tamtravel.com

 

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