The In-House Training program continued over September in order to educate, develop and improve employees’ skills as to help them do their job more effectively and efficiently.

The sessions were led by Ms. Miriam Durán, Manager of Operations with the main objective of teaching employees some concepts and share ideas related to  i.e. Logistics and Customer Service.

These educational sessions were enhanced with an exposition on the core concepts of Sustainable Tourism performed by Ms. Jessica Chavarria, Responsible for the process of Certification in Sustainable Tourism at TAM Travel.

Español

El programa de formación en la empresa continuó en septiembre con el fin de educar, desarrollar y mejorar las habilidades de los empleados como para ayudar a hacer su trabajo de manera más eficaz y eficiente.
Las sesiones fueron dirigidas por la Sra Miriam Durán, Gerente del Departamento de Operaciones, con el principal objetivo de enseñar a los empleados algunos conceptos y compartir ideas relacionadas con el servicio de atención al cliente es decir, Logística y.
Estas sesiones educativas se han mejorado con una exposición sobre los conceptos básicos del turismo sostenible realizadas por la Sra Jessica Chavarría, responsable del proceso de Certificación en Turismo Sostenible en TAM Viajes.

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